公众服务平台是依托移动互联网技术建立的手机APP应用,该平台包括政务公开、狱务公开、网上办事和互动平台,主要为服刑人员亲属和社会公众提供了解监狱的窗口和沟通的桥梁。 平台提供方便快捷的咨询服务,服刑人员亲属通过手机快捷的了解服刑人员在狱内的表现情况,以加强沟通,协助开展帮教活动。同时让监狱单位以更加开放透明的姿态融入社会,不断探索和实践狱务公开新模式,便民利民的新方法、新举措,拓展狱务公开的内容、形式和渠道,全面深化狱务公开,强化执法监督,提升监狱执法透明度和公信力。